Die Nummer der weltweiten gebührenfreien Hotline für Deutchland ist:

00-800-4686-8249

Ferro hat, als Teil seiner fortgesetzten Anstrengungen zur Einhaltung der rechtlichen und ethischen Grundsätze des Unternehmens, die oben genannte, weltweite und gebührenfreie Hotline eingerichtet.  Diese Hotline soll unseren Lieferanten ermöglichen, in vertraulicher Weise – wenn sie wünschen, auch anonym – Vorkommnisse zur Sprache zu bringen, die ihrer Meinung nach den rechtlichen und ethischen Grundsätzen von Ferro widersprechen.    
 
Ferro erwartet von seinen Direktoren, Führungskräften und Mitarbeitern, sich stets an die rechtlichen und ethischen Grundsätze des Unternehmens zu halten.  Einige Beispiele für diese Grundsätze sind: 

• Die Einhaltung der Regelungen des jeweils geltenden Wettbewerbsrechts und der Gesetze über den unlauteren Wettbewerb;
• Keine Annahme von Geschenken, Zahlungen, Gebühren, Dienstleistungen, Urlaubsreisen, Krediten oder geldwerten Vorteilen (außer Aufmerksamkeiten, die im Rahmen akzeptabler Geschäftspraktiken allgemein üblich sind); sowie
• Keine Zahlungen durch oder im Namen von Ferro und keine geldwerten Geschenke, direkt oder indirekt, an öffentliche Bedienstete in anderen Ländern zu dem Zweck, eine Entscheidung zu beeinflussen oder Aufträge zu gewinnen.    

Wir bitten Sie, Probleme mit täglichen Transaktionen wie Lieferungen, Zahlungen oder ähnliche Vorgänge mit der für Sie zuständigen Kontaktperson bei Ferro zu besprechen. 

Wenn Sie über diese Hotline ein Problem ansprechen möchten, wählen Sie bitte die zu Beginn dieses Schreibens genannte Telefonnummer.  Hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eine kurze Beschreibung des Problems.  Ihre Nachricht wird an den zuständigen Ferro-Manager weitergeleitet. Dieser Manager wird Ihnen dann direkt antworten.

Wenn Sie anonym bleiben möchten, wird Ihre Nachricht ebenfalls an den verantwortlichen Manager weitergeleitet. Wir können Ihnen in diesem Fall aber nicht direkt antworten.

Vielen dank für Ihren Anruf bei der Lieferanten-Hotline der Ferro Corporation.  Wir wissen Ihr Engagement für die Einhaltung der Grundsätze unseres Unternehmens sehr zu schätzen.